উত্তর কীভাবে মিলবে
সাপোর্টের প্রশ্ন দুই রকম: বেটিং অ্যাকাউন্ট নিয়ে, যা প্ল্যাটফর্ম দেখে, আর এই সাইট নিয়ে, যা আমরা দেখি। প্রশ্নটা কোন ধরনের সেটা জেনে নিলে একটা চক্কর বেঁচে যায়।
অ্যাকাউন্টের প্রশ্ন
ডিপোজিট, উইথড্র, যাচাই, বোনাসের শর্ত আর সেটল হওয়া স্লিপ — সবই বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ। সেখানে লাইভ চ্যাট চব্বিশ ঘণ্টা চলে আর সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়; এটা অ্যাকাউন্ট মেনুর প্রথম আইকন।
এই সাইট নিয়ে
সংশোধন, ভাঙা লিংক, বা কোনো পেজে কিছু ভুল লেখা দেখলে support@newdomain3.com-এ লিখুন। এটা রোজ পড়া হয়।
কী কী লিখবেন
- যে পেজে ছিলেন তার ঠিকানা;
- আপনি কী আশা করেছিলেন আর কী ঘটল;
- ডিভাইস আর ব্রাউজার, যদি কিছু ভাঙা দেখায়।
আমরা যা পারি না
আমরা আপনার বেটিং অ্যাকাউন্ট দেখতে পারি না, সেটল হওয়া বেট বদলাতে পারি না, উইথড্র ছাড়তে পারি না আর বোনাস বসাতে পারি না। এগুলো পুরোপুরি প্ল্যাটফর্মের দিকে থাকে, আর সেখানে পৌঁছনোর একমাত্র পথ তাদের সাপোর্ট টিম।
4rabet প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা উত্তর দেয়; উপরের ঠিকানা এই পেজগুলো নিয়ে উত্তর দেয়।